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En LAUMIKA TRAVEL, hemos diseñado un proceso de reserva claro y seguro para simplificar la planificación de su aventura a Machu Picchu y los Andes. Entendemos que planificar un viaje internacional requiere seguridad; por ello, le ofrecemos esta guía detallada, respaldada por nuestro equipo de asesores expertos en Cusco. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos directamente.

1. Proceso de reserva detallado (4 pasos)

Siga estos sencillos pasos para asegurar su lugar en cualquiera de nuestros tours, caminatas o experiencias personalizadas en Perú.

• Paso 1: Selección y cotización Elija su recorrido o caminata preferida y las fechas tentativas de viaje. Envíenos su solicitud vía formulario web, correo electrónico o WhatsApp. Recibirá una cotización detallada con precios, servicios incluidos y exclusiones.
• Paso 2: Entrega de la documentación Para verificar disponibilidad y emitir boletos oficiales (nominativos), deberá enviar una copia clara y vigente de su Pasaporte (o DNI para peruanos) y su Fecha de Nacimiento.Nota importante: La precisión es fundamental. Cualquier error en los datos puede generar penalizaciones y costos de reemisión por parte de las autoridades.
• Paso 3: Pago del depósito Para confirmar su reserva de forma irrevocable, deberá abonar el depósito inicial (generalmente entre el 30% y el 50% del total). Aceptamos pagos seguros con tarjeta de crédito/débito o transferencia. Puede consultar las comisiones en nuestra Política de Pagos.
• Paso 4: Confirmación y saldo final Una vez recibido el depósito, LAUMIKA TRAVEL le enviará la Confirmación Oficial de Reserva, incluyendo el itinerario detallado. El saldo restante deberá liquidarse según las condiciones de su factura (normalmente 48 horas antes del inicio del servicio).

2. Requisitos esenciales de identificación

Las regulaciones peruanas exigen que los boletos de ingreso a Machu Picchu y los permisos de trekking coincidan estrictamente con su documento de identidad.

• Pasaporte vigente: Documento principal para internacionales. Debe tener una vigencia mínima de seis meses al momento de ingresar a Perú.
• Renovación de documentos: Si reserva con un pasaporte próximo a caducar, debe notificarnos y enviarnos la copia del nuevo pasaporte apenas lo renueve. Las actualizaciones de boletos ya emitidos pueden generar un costo administrativo.
• Descuento para estudiantes: Se requiere el carné universitario vigente que cumpla con las normas de SUNEDU (para peruanos) o los estándares internacionales aceptados por el Ministerio de Cultura. El documento físico es obligatorio para el ingreso a los sitios arqueológicos.

3. Preguntas frecuentes sobre reservas

• ¿Con cuánta anticipación debo reservar? Para el Camino Inca y temporada alta (mayo-septiembre), recomendamos 4 a 6 meses. Para otros tours, 30 días suelen ser suficientes.
• ¿Es seguro mi pago? Absolutamente. Utilizamos pasarelas certificadas con cifrado SSL. LAUMIKA TRAVEL no almacena sus datos financieros.
• ¿Qué pasa si necesito cancelar? Consulte nuestra Política de Cancelación. La posibilidad de reembolsos o cambios depende de la anticipación de la notificación y las políticas de los proveedores (trenes y entradas).