Código de Conducta para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (ESNAT) – LAUMIKA TRAVEL

LAUMIKA TRAVEL se adhiere plenamente al Código de Conducta para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes contra la Explotación Sexual y otras formas de Violencia en el Turismo (ESNAT), de acuerdo con las directrices del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) del Perú. Este documento formaliza nuestro compromiso absoluto e irrestricto con la protección de los derechos de los menores y la lucha activa contra la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA), así como cualquier forma de abuso. Este pilar es esencial para nuestra operación responsable y legal en el sector turístico de Cusco.

1. Cumplimiento legal y marco de referencia

Nuestro compromiso se basa en la legislación peruana y los convenios internacionales ratificados por el Estado peruano, garantizando la máxima protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

• Base Regulatoria: Aplicamos la Ley N° 29408 (Ley General de Turismo), el Código de la Niñez y la Adolescencia y el Reglamento específico del Código de Conducta de ESNAT, siendo su observancia un requisito obligatorio para todo nuestro personal y proveedores.
• Tolerancia Cero: Mantenemos una política de tolerancia cero ante cualquier acto o sospecha de explotación, abuso o maltrato que involucre a niños, niñas y adolescentes. Cualquier violación será reportada de inmediato a las autoridades competentes del Perú (Policía Nacional, Fiscalía y DEMUNA).
• Compromiso del Viajero: Al contratar nuestros servicios, el viajero se compromete a respetar y acatar el Código de Conducta, absteniéndose de cualquier práctica o conducta ilegal que ponga en riesgo la integridad física, psicológica o sexual de un menor de edad.

2. Protocolo de actuación interna y denuncia

Todo el equipo de LAUMIKA TRAVEL, incluyendo guías, conductores y personal administrativo, está capacitado para identificar y actuar ante posibles situaciones de riesgo o explotación.

• Capacitación Continua: Nuestro personal recibe capacitaciones periódicas sobre la Ley N° 29938 (prevención y sanción de los ESCNNA) y los procedimientos internos de reporte y denuncia de potenciales casos, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
• Confidencialidad y Denuncia: Cualquier sospecha o indicio deberá ser reportado de manera confidencial e inmediata al encargado del Código de Conducta al interior de LAUMIKA TRAVEL, quien procederá con la denuncia formal ante la autoridad policial o fiscal, sin exponer a la víctima.
• Suministro de Información: Nuestros viajeros y personal están informados sobre los números de emergencia y canales de denuncia en el Perú, como la Línea 1818 del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, disponible las 24 horas del día.

3. Requisitos para viajar con menores

Para los tours y caminatas que incluyen la participación de menores de edad, LAUMIKA TRAVEL aplica estrictos protocolos de verificación de documentos, alineados con las leyes migratorias y notariales peruanas.

• Documentación Obligatoria: Si el menor viaja solo con uno de sus padres, o con un tercero, es obligatorio presentar el Permiso Notarial de Viaje autorizado por el padre ausente o ambos padres, según sea el caso, además del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte vigente del menor.
• Custodia y Responsabilidad: Durante la prestación de nuestros servicios, la responsabilidad de la custodia y supervisión del menor recae directamente en el padre, madre o tutor legal acompañante, según lo establecido por el marco legal peruano. LAUMIKA TRAVEL solo presta el servicio turístico contratado.
• Prohibición de Contacto No Autorizado: Nuestro personal tiene estrictamente prohibido solicitar o establecer contacto personal con menores de edad fuera de las actividades programadas y sin la presencia y consentimiento explícito del adulto responsable.

4. Medidas en materia de contratación y promoción

LAUMIKA TRAVEL extiende el cumplimiento de este Código a todas nuestras relaciones comerciales y estrategias de marketing.

• Selección de Proveedores: Exigimos a todos nuestros proveedores (hoteles, transporte, restaurantes) una declaración formal de adhesión al Código de Conducta y la implementación de sus propios protocolos de protección a menores.
• Uso de Imágenes: Prohibimos la difusión de cualquier material fotográfico o audiovisual de menores de edad en el contexto turístico sin la autorización notarial expresa de sus padres o tutores, y velamos porque las imágenes utilizadas en nuestra promoción no sean sexualizadas ni atenten contra su dignidad.